赫美斯（上海）磨料有限公司

赫美斯（上海）磨料有限公司

赫美斯（上海）磨料有限公司简介

首先，非常感谢各位领导审阅赫美斯（上海）磨料有限公司呈送的资料！

德国赫美斯（Hermes）磨料有限公司，成立于1927 年，赫美斯（上海）磨料有限公司是德国赫
美斯在华的全资子公司，上海公司成立于2005 年6 月，位于上海外资工业集中发展区—青浦，主要面
向中国（包括港、澳、台地区）、韩国、日本及俄罗斯远东地区提供磨料磨具技术咨询、产品销售和服
务。成套设备、技术、工艺及原材料均从德国原装进口，加之赫美斯严谨的生产质量保障体系，确保我
们的用户能够使用上高品质的产品（包括涂附磨具、固结磨具、超硬磨具全系列产品）。赫美斯（上海）
磨料有限公司成立近五年来，不断适应和开拓中国市场，逐步获得各行业领导企业的认可和使用。下面，
我们从产品品质和销售服务两个方面予以阐述，以期来分析和解释赫美斯（上海）磨料有限公司的“整

体客户计划”，包括：
一、产品品质（A、原材料大卷 B、转换加工 C、包装运输）
二、销售服务（A、售前服务 B、售中服务 C、售后服务）。
一、产品品质

最初，关于“涂覆磨具”的设计包括三个基本成分 – 背基，粘结剂和磨料。随之，以德国赫美斯为代
表具有强大研发能力的企业，不断地将具有优越表现能力的磨具推向市场。同时，我们的粘结剂供应商
也已经在磨具领域里，开发并建立了能够规避和减少不必要的化学、物理反映的粘结剂系统，从而提升
了赫美斯产品在市场的竞争力。在磨料领域里，赫美斯首创性的开发了“Hermesit”空心球磨料体系，我
们称：“赫美斯空心球磨料”。同时，还有具有超硬度和超韧性兼顾的微晶氧化铝磨料“SapphireBlue”，我
们称：“蓝宝石磨料”。这些发明在砂带和钢纸磨片上的应用中，在产品寿命的提高上非常可观，并在很
多实用中获得了高质量的砂光表面。

A 原材料大卷

赫美斯（上海）磨料有限公司的所有原材料大卷均从德国公司原装进口，德国赫美斯（Hermes）
磨料有限公司，赫美斯（Hermes）磨料一直被认为是同行业的先锋产品。从为德国奔驰生产第一张手
砂纸到今天的跨国企业集团，本公司研发生产的磨料磨具在产品种类﹑性能﹑使用寿命﹑性价比﹑售前
及售后服务等方面，均处于世界领先地位，为欧洲最专业磨料磨具研发生产供应厂家。赫美斯磨料有限

公司采用（欧洲磨具磨料协会）标准，通过了（磨具安全生产组织）和

（ISO9001）

全球资格论证体系，赫美斯涂附磨具的背基（包括纸背基、布背基、无纺布、聚脂膜背基）均由自己配

套生产，采用高技术含量的静电植砂工艺，从源头上保证了赫美斯涂附磨具优质性能的稳定性。

B 转换加工

基于转换加工工艺对于最终成品质量的重要影响，赫美斯（上海）磨料有限公司从德国成套引进转
换加工设备及其工艺技术，以保证接头质量、外形尺寸质量和磨具的可使用性能，确保最高的产品质量。
所有操作人员均通过德国总部关于质量意识和操作技能的培训和考核。赫美斯（上海）磨料有限公司采
用德国赫美斯特有的接头处理工艺，其中包括喷砂技术和冰冻胶带的使用，即：喷砂技术——不伤害布
基纤维组织结构，受热变形小和高抗拉强度；冰冻胶带——胶带保持-5℃恒温冰冻储藏，使用时取出，
以减少粘合成分挥发，最大限度的保证了胶带的粘合性，增强抗拉性能。

包装运输

赫美斯所有产品包装采用多层高强度瓦楞纸包装材料，包装标识和标签使用国际通行标准，通过知
名物流企业为用户提供“门到门”服务，以此来避免和减轻货物在运输过程中损耗的可能性和程度，方
便用户储存和使用。

基于以上责任心和先进技术使用，赫美斯（上海）磨料有限公司完全有信心和能力，为贵公司提供
质量优异、性能稳定的高品质涂附磨具产品。

二、销售服务

赫美斯品牌和产品进入中国市场十年来，禀承德国企业严谨的工作作风和快速响应意识，积极主动
地为用户提供优质周到的销售服务，他包括技术咨询、产品销售、信息反馈等方面的工作。通过对我们
最终客户需求的了解和同专家的紧密对话，砂光工艺过程是完全可以优化的。我们非常愿意同您们的专
家共同工作，以优化砂光步骤，提高砂光质量。

A 售前服务

运用赫美斯在磨具磨料行业80 年经验和技术的累积，我们可以为用户提供关于砂光工艺最优解决
方案，协助用户获取高品质的砂光效果，提升用户产品的市场竞争能力。

B 售中服务

赫美斯（上海）磨料有限公司拥有三位合格的常驻应用工程师（其中一位为外籍资深行业人士，从
业经验二十余年），以应用户拜访的要求。应用工程师的作用是试用新的赫美斯产品，以确保用户获得
最适合的磨料表现，并且可以提供全方位的操作培训，包括磨料的应用、类型选择、存储和操作。这些
工程师可以在测试过程中提供帮助，也可以被委派培训，他们是赫美斯支持“整体客户计划”重要的一
部分。

C 售后服务

赫美斯（上海）磨料有限公司会定期收集用户使用信息，我们理解用户反馈的信息，并把这些信息
作为是对赫美斯磨料改善工作的支持，是向更高品质砂光技术的挑战，而不仅仅是当成需要解决的问题。
加强与用户的沟通是赫美斯80 年来成功发展的基石，我们会持续不断的将新技术和新产品介绍给我们
的用户，以实现与用户共同发展。

所以，赫美斯（上海）磨料有限公司非常期待能够与贵公司开展全方位多层次的厂商合作，为此，
特郑重向贵公司作出如下承诺：

赫美斯（上海）磨料有限公司将向贵公司提供：

1 高质量产品（Quality Product ）

2 高质量技术支持（Quality Technical Support ）

3 高质量供应和销售（Quality Supply and Sales Support ）

4 有竞争力的价格（Competitive Pricing ）

相对于其它品牌和供应商，贵公司选择赫美斯（上海）磨料有限公司能获取以下竞争优势：

1 可以通过厂商高级合作的方式减化中间流通环节，降低成本；

2 有利于信息及时、准确双向反馈；

3 有利于解决供需之间的矛盾，完全实现订单式生产和供应；

4 有利于提高产品质量、抵制假冒伪劣商品。

让我们协助您运用来自德国高品质的技术去完成您所需要的，我们期待能够同您共同走向成功的未
来。如果您在产品制造过程中需要相关的产品和服务，或您需要我们提供更详细的资料，请随时保持联
络。再次感谢您的关心和垂询！恭祝安康！

赫美斯（上海）磨料有限公司